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Mapeamento do atendimento
Levantamos suas perguntas frequentes, ofertas, horários, regras comerciais e quando a conversa deve passar pra uma pessoa.
Atendimento com IA para WhatsApp
Seu WhatsApp atendendo sozinho, 24 horas por dia.
A AutoAtende monta um atendente de IA treinado pro seu negócio: responde dúvidas, qualifica clientes e registra tudo no painel. Você acompanha em tempo real e assume a conversa quando quiser.
Responde 24 horas
Entende áudio e imagem
Painel em tempo real
Você assume quando quiser
Treinada pro seu negócio
Como funciona
Da configuração ao atendimento diário, do seu jeito.
A gente tira o peso das mensagens repetitivas sem você perder o controle. A IA responde quando faz sentido e deixa espaço pra sua equipe nas conversas que importam.
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Treinamento da IA
Definimos o tom de voz, os limites de resposta e quais dados a IA deve coletar e salvar em cada conversa.
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No ar, com ajustes
Ativamos no seu WhatsApp e refinamos as respostas com base nas conversas reais, conforme a operação evolui.
Recursos
Um atendente completo, não só um robô de respostas.
Tudo o que você precisa pra atender bem no WhatsApp em um só lugar — com a IA na linha de frente e você no comando.
Atendimento 24 horas
Seus clientes recebem uma primeira resposta rápida em qualquer horário — pico, fim de semana ou madrugada.
Treinada pro seu negócio
Clínicas, lojas, serviços, imobiliárias, delivery, suporte: a IA aprende suas ofertas e fala do seu jeito.
Texto, áudio e imagem
Recebeu um áudio? Ela transcreve. Mandaram uma foto? Ela analisa e responde com contexto, como uma pessoa faria.
Painel de conversas
Acompanhe contatos, histórico completo e o status de cada atendimento em tempo real, num painel estilo WhatsApp Web.
Memória de cada contato
A IA salva nome, dados e observações automaticamente e lembra do cliente na próxima conversa.
Você no controle
Assuma a conversa a qualquer momento, pause a IA por contato e conduza você mesmo as negociações importantes.
O painel
Ver na prática
Tudo o que a IA faz fica à vista — e no seu controle.
Conversas em tempo real
Veja cada mensagem que entra e a resposta da IA na hora, com lista de contatos e busca.
Intervenha com um clique
Entre na conversa, mande texto, imagem ou áudio você mesmo quando quiser.
Ligue ou desligue a IA por contato
Família, fornecedores ou clientes especiais: você decide onde a IA responde.
AutoAtende · Painel
IA ativa
Buscar contato…
M
agora2
P
3 min
J
12 min
Bom dia! Vocês têm horário hoje?
Bom dia! 😊 Temos sim. Prefere de manhã ou à tarde?
0:08
Perfeito, transcrevi seu áudio. Anotei: 15h em nome de Marina. Confirmo? contato salvo automaticamente
Pode confirmar! 🙌
Reservado! ✅ Te espero às 15h. Qualquer coisa, é só chamar 💚
Perguntas frequentes
Ainda em dúvida? A gente responde.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A gente cuida de tudo: mapeia o seu atendimento, treina a IA e deixa ela no ar conectada ao seu WhatsApp. Você só acompanha as conversas pelo painel — que é simples, parecido com o WhatsApp Web.
A IA realmente entende áudio e imagem?
Sim. Quando o cliente manda um áudio, ela transcreve e responde; quando manda uma foto, ela analisa o conteúdo para responder com contexto. Tudo de forma natural, dentro da mesma conversa.
Consigo assumir a conversa quando quiser?
Totalmente. Você pode entrar em qualquer conversa e responder você mesmo, pausar a IA para contatos específicos (família, fornecedores) e retomar o controle nas negociações importantes. A IA trabalha com você, não no seu lugar.
Funciona pro meu tipo de negócio?
Na maioria dos casos, sim. A IA é configurada do zero pro seu cenário — clínicas, lojas, prestadores de serviço, imobiliárias, delivery, suporte e muito mais. Se o seu atendimento vive no WhatsApp, ela se encaixa.
Quanto custa?
Depende do volume e do tipo de atendimento que você precisa. O melhor caminho é nos chamar no WhatsApp e contar como funciona o seu negócio — a partir daí montamos a proposta certa pra sua realidade, sem compromisso.
Como começo?
É só clicar em qualquer botão de WhatsApp aqui do site e mandar um “oi”. A gente conversa sobre o seu atendimento e desenha o fluxo de IA ideal pra você.
Pronto pra ter um atendimento que nunca dorme?
Chame no WhatsApp e conte como funciona seu negócio. A partir disso, desenhamos um atendente de IA sob medida pra sua realidade.